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Kyralina en période de Coronavirus

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Cher clients,

Face à la gravité de la situation liée au COVID-19, la Librairie Kyralina adapte son activité afin de limiter au maximum l’impact sanitaire pesant sur notre équipe, nos clients, et par extension sur l’ensemble de la communauté.
Par conséquent, notre librairie demeurera fermée au public jusqu’à l’annonce de nouvelles plus réjouissantes à compter du vendredi 20 mars à 20h00.

Nous continuons à assurer nos services en adaptant notre relation avec vous et avec les livres.

Comme d’habitude, nous restons joignables par :
• téléphone 📞
• email 👨‍💻
• en instantané via les réseaux sociaux ,

afin de :
• vous conseiller,
• vous guider dans la découverte de nouveautés 🕵️‍♀️
• vous informer de la disponibilité de titres souhaités 😍
• prendre vos commandes et les expédier à domicile à travers le pays ! 📦 🚙 🚛 📬 💌

Nous travaillons à une multitude de projets pour nous rapprocher de vous et continuer à vous faire parvenir de belles histoires, des idées, du rire, du rêve.

Découvrez ci-dessous les informations pratiques ainsi que nos catalogues de livres en stock !

Prenez soin de vous, redécouvrez la lecture.
Vous nous manquez déjà !
A très vite !
L’équipe Kyralina

INFORMATIONS PRATIQUES

Les réponses aux questions fréquemment posées !

OUI, NOUS CONTINUONS DE VOUS SERVIR !

Jusqu’à présent, plutôt discrètement, certes, en raison de notre capacité de travail réduite ; mais néanmoins dans un délai satisfaisant, nous répondons à vos demandes de plus en plus nombreuses par email, téléphone, ou via les réseaux sociaux.

Depuis la fermeture au public de la librairie, nous avons fait voyager plus de 80 colis. Entre autre, c’est une multitude de Astérix, Spirou, Mortelle Adèle, et même des dinosaures qui se sont retrouvés dans les rues pour venir vous retrouver à la maison.

Nous avons encore plein de choses à vous faire découvrir !

LE POINT SUR VOS COMMANDES DE MARS ET AVRIL

Vous avez été nombreux à passer des commandes ces dernières semaines et nous vous en remercions !

Comme vous le savez, la visibilité sur l’approvisionnement n’était pas très clair et les commandes furent gelées.

Nous comptons désormais sur un approvisionnement dans les prochaines semaines pour vos commandes de mars, à début mai.

Autrement dit, nous comptons voir les livres commencer à arriver d’ici fin mai…

Merci pour votre patience !

ACCÉDER AU STOCK PAR INTERNET

Comme vous l’imaginez, il est complexe de basculer soudainement sur un modèle de e-commerce efficace à l’heure actuelle. 

Ce projet est pourtant dans les tuyaux et nous ne l’abandonnons pas.

La solution la plus efficace que nous avons donc trouvé, à court terme, est de vous donner accès à des catalogues en ligne au format pdf classé par ordre alphabétique et par âge. (voir liens dans l’article)

Vous pouvez ensuite passer commande par email, téléphone ou via les réseaux sociaux (comme d’habitude !).

COMMENT RÉCUPÉRER MES COMMANDES ?

Nous vous proposons :

1- Envoi des commandes par FanCourier à travers le pays.

2- Retrait possible des commandes à la librairie sur « rendez-vous » / « à la fenêtre »

3- Retrait possible des commandes dans une amplitude plus large et en éclair (au chocolat) chez CARAMEL (Piata Amzei)

NB: Grâce à ces possibilités de retrait des commandes, c’est toute la librairie qui vous est accessible sans contrainte de minimum de commande.


• Pour les commandes minimum de 200 RON, nous pouvons prendre en charge les frais de port à domicile à Bucarest.

•Pour les retraits express ou pour une commande d’un seul livre par exemple, le retrait à la Librairie ou chez CARAMEL et le plus économique et le plus écologique !

COMMENT PAYER MES COMMANDES ?

Jusqu’à présent, nous émettons des factures qui peuvent être payées par :

• Virement bancaire (à privilégier)

• Espèces auprès du livreur FanCourier (ContCollector)

• Carte bancaire (dans le cadre d’un retrait à la librairie)

COMMENT CONTACTER MA LIBRAIRIE PRÉFÉRÉE ?
Rien ne change !

• Email : info@kyralina.ro
• T. Fixe : +40 21 367 28 67
• T. Mobile : +40 787 823 503

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• Whatsapp

DÉCOUVREZ NOS CATALOGUES EN LIGNE 

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La Librairie Kyralina vous livre des mots qui délivrent des maux !

Découvrez presque toute la Librairie Kyralina en 1 clic grâce à nos catalogues ci-dessous.

Ces catalogues présentent notre stock de livres qui peuvent être livrés sous quelques jours. 

Retrouvez également toutes les infos pratiques et nos dernières nouvelles.